・顧客との会話に集中できる ・新人が即戦力になる ・組織全体の成長が早くなる ・成功するトークがわかる

そのため、テレアポは簡潔に要点を伝え、説明も要点を得た説明にするべきです。

基本的には相手に自由な選択肢を与えないことが上手くトークを進めるポイントです。相手に自由な選択肢を与えると、考える時間も与えてしまうため結果的に今回はもういいわ、ということになってしまいかねません。

話をしっかりと聴けば、自社の製品やサービスがいかに電話口の見込み顧客にとって良いものか解るかもしれませんが、聴かないのであれば自分から損をしているだけだ、と考え割り切ってしまいましょう。

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営業ターゲットのリストアップから、テレアポ、訪問営業、クロージングに至るまで、新規開拓営業の全てのプロセスを営業代行するサービスです。

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とりあえず、どこかの会社に電話をする際は上記は基本を基本に電話をかけるタイミングを考えましょう。

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どうしても答えることが出来ないと感じることで質問された場合は、宿題にしてアポイントの際に回答するよう持ち込むとアポイントの口実作りにもなるため、優位性を保ったまま上手く話しを進めることが出来るでしょう。